POLÍTICA DE REEMBOLSO

El cliente deberá avisar a la mayor brevedad a Santa Gadea del mal estado del pedido. Deberá avisar como máximo 24 horas después de haber recibido el producto.

Si el cliente percibe el mal estado a la entrega del pedido, deberá rechazarlo y devolverlo al chófer.

En caso de un pedido en mal estado, el cliente aportará fotografías a Santa Gadea, de las que ésta se servirá para reclamar al operador logístico; tras esto, Santa Gadea acordará la recogida de dicha mercancía y su reposición sin coste al cliente. En caso de desearlo, el cliente podrá recibir un reembolso en forma de dinero.